Detalle
Descripción del servicio Servicio orientado a denunciar de forma segura y responsable, incumplimientos a la Ordenanza de Gestión Ambiental (disponible en página web municipal) o problemas ambientales en distintos sectores de la ciudad, de competencia municipal. Ejemplos de hechos denunciables (sólo por nombrar algunos):
• Basurales en la vía pública, sitios eriazos, entre otros.
• Botar basura desde un vehículo en la vía pública.
• Quemar residuos en la vía pública.
• Disponer o evacuar aguas residuales en vía pública.
• Solicitud de puntos de reciclaje.
• Denunciar puntos de reciclaje colapsados.
Encargado Sección Inspección Ambiental Departamento de Medio Ambiente – Dirección de Gestión Ambiental
Dirección Viña del Mar N° 040 (Alameda esquina Viña del Mar)
Procedimiento 1. De forma presencial, o por vía telefónica, a través del número 722-443708, se denuncia incumplimiento a la Ordenanza de Gestión Ambiental o problemas ambientales en la ciudad.
2. Entregar identificación del denunciante e información del denunciado (Nombre, Dirección, Falta, Fecha de la falta, otros).
3. Adjuntar pruebas (imágenes, videos u otro).
4. Tras realizada la denuncia, un inspector se acercará al domicilio en cuestión a verificar la existencia de la falta.
5. Dependiendo del carácter de la falta, se notificará y acordará un plazo de cumplimiento para subsanarla o se citará al Juzgado de Policía Local.
Costo No tiene costo para el denunciante
Tiempo estimado 2 - 3 días
Doc. Adjuntos Fotografías, videos y cualquier medio que sirva de prueba.
