2021-08-02
DIDECO SE ACERCA A ENFERMOS POSTRADOS Y SECTORES RURALES PARA MEJORAR SU ATENCIÓN A TRAVÉS DE LÍNEA TELEFÓNICA
Las personas podrán contactarse a través de WhatsApp para recibir orientación respecto al Registro Social de Hogares y otros trámites a través de facilitadores y asistentes sociales.
Este plan de ayuda comunitaria consiste en un número de WhatsApp +569-8769-0377 donde las personas podrán solicitar el trámite que necesitan y esto será solucionado vía telefónica o por videollamada, con la ayuda de un facilitador de atención que realizará el acompañamiento al o la solicitante.
Para acceder a este servicio, debe hacer su requerimiento a través de WhatsApp. Posteriormente, le llegará un formulario que debe llenar para que le sea entregado el horario de atención. Los trámites a realizar tienen relación con el Registro Social de Hogares, Subsidio Monetario y atención de un asistente social.
Para la nueva administración municipal, esto significa ordenar la atención de Dideco durante este período de pandemia y finalizar con las extensas esperas, con personal adecuado para visitar a enfermos postrados, protegiendo al público y a los funcionarios, acercándose también a vecinos y vecinas de los sectores rurales que no han podido acceder a algún tipo de beneficio social o tienen trámites pospuestos debido a la pandemia.
Prontamente se instalará una línea 800 para permitir mayor acceso, así como correos electrónicos que serán respondidos y tendrán un seguimiento por parte del facilitador.
